TYCO ALARMAS en 2020 – Análisis y Opiniones

Como parte de las soluciones de seguridad que ofrece el proveedor global Johnson Controls, Tyco se posiciona como una marca confiable que, por lo mismo, suele ser muy tenida en cuenta al momento de barajar opciones para contratar.

Las alarmas Tyco se sustentan en la tecnología del fabricante Visonic, la cual es bastante efectiva y goza de muy buena reputación. Puesto que dichos equipos se entregan al usuario en alquiler, esta se convierte en una interesante oportunidad de ahorro debido a que se trata de un factor clave para que la inversión económica inicial se reduzca bastante.

Si se habla particularmente de las alarmas Tyco 2020, lo cierto es que se han implementado mejoras importantes en las características de los equipos, convirtiéndose la vía de comunicación GSM/GPRS y la alternativa de conectar a un Router vía LAN en novedades que sin duda son sinónimo de progreso.

Sus soluciones específicas para hogares y negocios gozan de una pertinente relación entre calidad y precio, de manera que para este año, el incremento en las tarifas ha sido de tan solo un euro y esto se sustenta en la incorporación del servicio de asistencia jurídica a sus contratos.

Cabe señalar que la instalación de los equipos se acostumbra a realizar en un plazo máximo de 24 horas, siendo su contrato uno de los más sencillos y con la gran ventaja de tener de por medio, una permanencia baja. Respecto a la atención al cliente, la empresa ha sido reconocida en el certamen organizado por Sotto Tempo Advertising por su buen desempeño en este ámbito.

Con algo más de 20 años de experiencia en España, las alarmas de las que se sirve esta empresa, se encuentran en la capacidad de prevenir, detectar, evaluar y responder ante intrusiones, robos y diferentes clases de emergencias como por ejemplo la identificación de paquetes desatendidos y el recuento de personas. Las alarmas que ocupa para sus diferentes labores son las alarmas DSC y alarmas Visonic.

Para el sector comercial se maneja el sistema antihurto (EAS) plenamente dispuesto para ayudar a garantizar la protección de los negocios; de otro lado, se plantea a los clientes el acceso a sistemas de detección de inhibidores dispuestos para notificar señales de sabotaje o inhibición, un servicio multivía apto para garantizar la comunicación con el CRA y encontrar una respuesta casi que inmediata y finalmente, un servicio de auto armado que permite la programación del sistema si por alguna razón se ha olvidado hacerlo.

Servicios de Tyco

Los servicios de Tyco se encuentran dispuestos en cuatro grandes paquetes, de la siguiente manera:

Tyco Alert

Este kit tiene una versión básica y una premium, consolidándose como una opción interactiva para hogares y negocios en el que las alarmas usan audio y vídeo permaneciendo las 24 horas del día conectadas a la central receptora.

La aplicación Tyco Alert disponible para iOS y Android es la gran protagonista, pues con ella se puede vigilar en tiempo real la propiedad gracias a que envía imágenes a la Tablet o a cualquier otro dispositivo móvil; incluye mando a distancia y teclado con botón de pánico.

Tyco View

Este sistema de alarma dispone de una cámara IP, los diferentes elementos del kit básico y cámaras en vivo que logran la captura de todo lo que sucede para que la información pueda ser subida a la nube.

Tyco Control

Apoyándose en la aplicación Tyco Interactive Security, este paquete controla de manera mucho más inteligente la seguridad de la vivienda o negocio, ocupándose también de automatizar luces y electrodomésticos entre otros.

Tyco Energy

Se especializa en el ahorro del consumo energético, algo que por supuesto va de la mano con las características del kit básico y la herramienta Tyco Interactive Security.

Elementos de seguridad que incluye

Entre los componentes de seguridad que más sobresalen, pues son los que soportan la eficacia de Tyco, se identifican:

• Detectores de imagen e infrarrojos: permiten detectar y grabar cualquier tipo de movimiento sin que interfieran las condiciones de luz.
• Mando a distancia: perfecto para poder conectar y desconectar la alarma estando por fuera de la propiedad y para evitar abandonar de forma precipitada.
• Cartel: es ciertamente un sistema de disuasión que no debe subestimarse.
• Panel de control: es el que se fija a la pared en un lugar oculto, permitiendo que el usuario pueda revisar el estado de la alarma y conectar o desconectar según sea su requerimiento.

Accesorios extra

La empresa dispone de una serie de complementos para elevar la seguridad que pueden adicionarse al paquete elegido según la necesidad del cliente:

• Sirena interior o exterior: con una potencia de 110 dB corresponden ciertamente a un método de disuasión a tener en cuenta.
• Contacto magnético: se ocupa de la detección de la posible apertura o rotura de puertas y ventanas
• Enchufe domótico plug&play: es inalámbrico, cuenta con la opción de programación y maneja control a distancia.

Una característica propia de las alarmas con cuota, es que suelen requerir de un estudio previo de seguridad que conduzca a establecer qué es exactamente lo que el usuario precisa en función de su tipo de vivienda y así poder determinar un presupuesto acorde.

Es así como se requiere tener en cuenta el precio del equipo, el que se le asigna a la instalación y finalmente, el de la cuota mensual, todo esto varia de empresa a empresa.

Packs de alarmas con cuota de Tyco

Pack control Tyco hogar

• Cuotas desde: 35€ al mes
• Instalación: 179€
• Características: adicional al kit básico, se adiciona una cámara IP, 1 detector infrarrojo y 1 enchufe domótico.

Tyco energy

• Cuotas desde: 35€ al mes
• Instalación: 89€ para vivienda y 129€ para negocio
• Características: incluye termostato.

Kit basic Tyco

• Cuotas desde: 31€ al mes
• Características: incluye sistema anti inhibición

Kit Tyco alert premium

• Cuotas desde: 38€
• Instalación: 99€ más IVA
• Características: kit básico, un mando a distancia adicional, 2 detectores de movimiento con cámara y pulsador de pánico.

Una vez el usuario identifique dentro del portafolio de productos de Tyco, el sistema de alarma que más pueda servirle, deberá establecer comunicación con un especialista de la empresa para que le ofrezca asesoría y se pasen a determinar los componentes requeridos de acuerdo al número de accesos, cantidad de personas que interactúan en la propiedad y factores de riesgo de la zona.

Lo anterior permitirá no solo acordar un precio, sino también emitir el correspondiente contrato de servicio. Acto seguido, personal experto acudirá al hogar o negocio para efectuar la instalación, esto en un plazo de aproximadamente una semana.

Serán estas personas las encargadas de orientar sobre el uso al igual que de aclarar todas las dudas para un funcionamiento óptimo de la alarma.

Especialista en alarmas residenciales y para negocios, Tyco es una solución de seguridad que acude a lo más reciente de la tecnología para ofrecer periféricos que acentúan la fiabilidad de sus kits. Asimismo, el contar con un sistema anti inhibición debidamente integrado y un botón de petición de ayuda directa, realmente puede garantizar la tranquilidad de que no existirán sabotajes ni situaciones vulnerables sin el debido apoyo.

Algo para resaltar, es el denominado servicio Tyco Mascotas, el cual, gracias a una configuración especial, impide que se produzcan saltos de alarma innecesarios por cuenta de los animales de compañía que se tienen en casa.

La aplicación móvil gratuita que pone al alcance del usuario el control del sistema sin importar donde se encuentre y por supuesto, los diferentes paquetes que sin ser exageradamente costosos pueden desempeñar una labor idónea, dan cuenta de las razones para considerar su contratación.

Indudablemente, uno de los puntos fuertes de Tyco alarmas es su servicio de atención al cliente, el cual goza de muy buenos comentarios por estar disponible las 24 horas del día y por la pronta respuesta que ofrece al usuario.

Las valoraciones de esta empresa en relación al nivel de seguridad, son igualmente positivas puesto que su CRA es eficiente al igual que su comunicación doble vía.

La videovigilancia y los diferentes accesorios y complementos, son muy bien recibidos por los usuarios, quienes paralelamente, coinciden en que el rango de precios que manejan es accesible

Para contratar una alarma Tyco, la persona interesada tiene 3 grandes alternativas:

• A través de internet: basta con ingresar a la web de Tyco para encontrarse con un apartado en el que se puede solicitar información vía email.
• Línea telefónica: la alternativa más sencilla y rápida,
  ya que solo se precisa discar el 900 696 697 para alguien debidamente preparado pueda orientar tanto sobre el costo como sobre el proceso de instalación. Si se ingresa un número de teléfono en un apartado especial de su web, Tyco puede llamar para asesorar sin costo.
• Visita de un asesor: aunque este servicio puede generar un cobro, lo cierto es que es la manera más completa de informarse sobre qué es exactamente lo que tienen la compañía para ayudar en materia de seguridad; se puede solicitar vía telefónica.